Le spedizioni, salvo diversi accordi (es: ritiro diretto), saranno effettuate a mezzo trasportatori scelti a cura di
LedMania, con modalità selezionate dal cliente al momento dell'ordine tra diverse opzioni compatibili con il tipo di merce da inviare.
Il trasporto è sotto la responsabilità del vettore scelto, in caso di danneggiamento o furto/smarrimento
LedMania garantisce tutta l'assistenza necessaria ma il rimborso dei danni o smarrimenti occorsi durante il trasporto, ove previsto, dipende dal tipo di spedizione.
LedMania consiglia di scegliere spedizioni tracciabili e con assicurazione parziale o totale del contenuto, e di contestare eventuali danni alla consegna scegliendo di accettare il pacco con riserva.
LedMania non è in alcun modo responsabile di furti e danni subiti durante il trasporto e la consegna, in quanto tale responsabilità è legalmente del trasportatore.
Nel caso di invio di merce da parte del cliente, per sostituzione o restituzione,
LedMania non sarà responsabile della perdita e/o avaria dei prodotti fin al momento della consegna. Pertanto consigliamo di scegliere spedizioni sicure, o almeno tracciabili, in quanto la merce verrà sostituita solo quando ricevuta.
Le opzioni di spedizione sono le seguenti, le prime due sono spedizioni postali e quindi disponibili solo per ordini di piccole dimensioni:
- POSTA RACCOMANDATA (costo 5€) : Tracciabile ma non assicurata, la merce viaggia a rischio del cliente, senza copertura per furto, smarrimento, danneggiamento, peraltro accaduti finora solo in un caso su alcune migliaia. Nell'interesse del cliente, è offerta solo per ordini di merce di piccole dimensioni e valore fino a 50€.
- POSTA ASSICURATA (costo 8€) : Tracciabile e assicurata parzialmente, la merce viaggia con copertura per furto, smarrimento, danneggiamento fino a 50€. Trattandosi comunque di prodotto postale, è possibile usarla solo per ordini di merce di piccole dimensioni e comunque fino a 200€ di valore.
- CORRIERE ESPRESSO GLS (costo 6€, GRATUITO per ordini sopra 70€) : Tracciabile e assicurata parzialmente, la merce viaggia con copertura per furto, smarrimento, danneggiamento per 1€ al Kg, e arriva normalmente entro 24-48 ore dalla spedizione (salvo Calabria, Sicilia, Sardegna e isole minori). Utilizzabile solo per ordini fino a 500€.
- CORRIERE ESPRESSO GLS ASSICURATO (costo 8€, solo 2€ per ordini sopra 70€) : Tracciabile e assicurata, la merce viaggia con copertura per furto, smarrimento, danneggiamento fino a 500€, e arriva normalmente entro 24-48 ore dalla spedizione (salvo Calabria, Sicilia, Sardegna e isole minori). Non ci sono limiti di dimensioni, peso e valore delle merce.
- CORRIERE ESPRESSO GLS ASSICURATO IN CONTRASSEGNO (costo 9€, solo 3€ per ordini sopra 70€, pagamento alla consegna): Tracciabile e completamente assicurata, la merce viaggia con copertura totale per furto, e
arriva normalmente entro 24-48 ore dalla
spedizione (salvo isole e località remote) con pagamento alla consegna. Utilizzabile solo per ordini fino a 500€. Questa opzione richiede la conferma telefonica dell'ordine. Verificare nella sezione "Modalità di pagamento" le condizioni per la spedizione in contrassegno.
- RITIRO PRESSO IL MAGAZZINO DI LEDMANIA (gratuito) : Il cliente può ritirare la merce direttamente al magazzino di LedMania. Verificare gli orari di apertura del magazzino, indicati nella sezione contatti.
Ai costi di spedizione vengono aggiunti dei costi di imballaggio molto contenuti (solitamente 1-2€ per piccoli ordini, 4-5€ per ordini più grandi, a crescere solo per ordini sopra i 200€), che comprendono il lavoro del magazziniere e i costi del materiale da imballaggio (buste, scatole, imballi) e l'aumento di costo della spedizione al crescere del peso e volume. Sono indipendenti dal tipo di spedizione scelta.
I tempi di spedizione sono indicativamente entro 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pagamento (notificato con il passaggio dell'ordine allo stato "in spedizione"), e tipicamente il 90% della merce viene inviata entro 1-2 giorni lavorativi dal pagamento, ma alcune spedizioni potranno subire ritardi per cause di forza maggiore, esaurimento scorte, o eccezionali accumuli di ordini.
I tempi di consegna dipendono dal tipo di spedizione scelta e dal vettore, non da
LedMania. Potrebbero verificarsi ritardi rispetto ai tempi previsti di consegna per destinazioni fuori dai grandi centri abitati, per varie cause di forza maggiore, condizioni di traffico e della viabilita' in genere o per atti delle Autorita'.